Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Información de la empresa
Magillas es una tienda virtual de bisutería con domicilio en Cali, Colombia.
Correo de contacto: accesoriesmagillas@gmail.com
WhatsApp: +57 316 5864539

2. Condiciones de uso
Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, el cliente acepta estos Términos de Servicio. El uso indebido de la tienda, como intentos de fraude, uso de información falsa o actividades ilegales, dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta o pedido.

3. Proceso de compra
Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web oficial. Una vez confirmado el pago, se enviará al cliente un correo electrónico con la confirmación de la orden. El contrato de compraventa se entiende perfeccionado en el momento en que recibimos el pago completo del pedido.

4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, PSE y transferencias bancarias a través de las pasarelas de pago autorizadas en la tienda. La facturación se realiza de acuerdo con la normatividad vigente en Colombia.

5. Entrega y envío
Trabajamos con la transportadora Interrapidísimo. El tiempo de entrega estimado es:

Cali: 1-2 días hábiles

Ciudades principales: 2-4 días hábiles

Municipios y zonas rurales: 4-7 días hábiles
El costo del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra. No somos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora, factores climáticos o de orden público.

6. Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de devolución de dinero se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, publicada de manera independiente en la tienda.

7. Limitaciones de responsabilidad
No nos hacemos responsables por:

Daños ocasionados por un uso inadecuado del producto.

Retrasos en la entrega atribuibles a la transportadora o causas de fuerza mayor.

Contenidos externos de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces en nuestro sitio.

8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, productos, imágenes, diseños, logotipos y marcas de esta tienda son propiedad de Magillas y están protegidos por la legislación colombiana e internacional de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

9. Resolución de disputas
Cualquier controversia derivada de estos términos se resolverá inicialmente mediante diálogo directo entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a las leyes de la República de Colombia y a la jurisdicción de los jueces de Cali, Valle del Cauca.

10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento en que sean publicadas en nuestro sitio web. Se recomienda revisarlos periódicamente.